动鑫科技x爱上慧家丨共建有温度一站式到家服务的社区垂直生态

家政行业的多业态用工趋势

数据显示，中国家政行业市场规模由2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，预计2021年市场规模将超过万亿元。2020年我国的家政企业新增79万家，与2019年相比增加了200%。

一面是随叫随到，按需使用的钟点工模式，这几年来，在手机下单，上门服务已经是常态。如今的消费已经是趋向于智能消费。扫地机器人、擦窗机器人等新工具，改进家政人员的工作方式；雇主通过家政服务平台的大数据智能匹配服务，一键预约下单家政服务；物联网技术让子女远程照护老人成为可能……

一面是提质扩容的员工制家政企业成为主流形式，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，意见指出，适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业。

爱上慧家 布局全国 打造“有温度”的到家服务

上海爱上慧家信息技术有限公司，旗下品牌有“爱君家政”“爱宁养老”“家政中国”三大品牌，全国直营门店50+，直营家政养老综合机构30+，加盟门店500+，服务覆盖全国80+城市。累计涉及行业从业人员100W+，其中员工制1000+人，准员工制4000人以上。

家庭小型化+二孩政策+人口老龄化=全国4.9亿户家庭15%需要到家服务，提供有温度的服务和品质商品，提升居民美好生活是爱上慧家的使命，同时助力家政从业人员投入到行业，提供职业尊严和价值，权益得到保障，打造工匠队伍。为行业提供行业标准化、专业化，助力行业创新升级，打造“有温度”的到家的家政/康养服务是我们的愿景。

区域广+用工形式多样=人员管理难度几何增加

爱上慧家团队在家政行业深耕20年+，拥有10年家政行业数字化的实践和运营基础，旗下家政行业SAAS系统从客户管理、阿姨管理、线上线下订单管理、储值体系、保险体检等多元增值SKU服务，随着TOB企服业务的拓展对行业合规管理要求也越来越高还提供阿姨背调、总部担保签约、佣金担保交易、阿姨工资代发等多项保障性服务。

但是，家政行业的用工业态确实存在多种形式，且各类交易模式下的盈利点、经济责任、社会保障责任差异还是非常大，并不是我们传统理解“中介制”和“员工制”这两个非黑即白的选择题。需要考虑到从业者个体的意愿、雇主的意愿、服务机构的服务能力等多方面因素。

80后月嫂刘亚亚说：“成为正式员工后，一般不能自主选择客户，只能被动接受派单，并且严禁接私单。如果出现退单、接私单的情况，轻则扣罚工资，重则直接辞退。还有就是保险的问题。之前一家公司跟我说，签订正式合同后会缴纳五险，这样我就得断缴在老家的新农合，同时参加社保每个月还要自己支付三四百块钱。”刘亚亚认为，这样算来算去，还不如在中介干。

而爱上慧家的从业人群分布在全国区域，其主要精力希望聚焦在业务本身，但是由于从业人员的各种用工形式，在服务链路中涉及到各种复杂场景需要解决，因此和动鑫科技达成战略合作，由动鑫科技提供其旗下全国网络的“多业态用工服务中台”能力，模块化解决多区域、多形式、多服务网络的集中管理和风控体系建设。项目将会基于家政行业的特色，定制搭建各种场景下的服务中台能力，例如：

签约场景：B2B+B2C签约，B2B2C签约，C2总部B+B2B+B2C签约等

服务费结算场景：顾主直付、门店代付、总部代付、按小时付、按订单付、按项目付、按月结付等

佣金结算场景：多店合作单、阿姨转介绍单、雇主转介绍单等

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动鑫科技 携手行业客户提供全业态用工解决方案

动鑫科技（上海）有限公司，致力于为各行业企业提供全业态用工聚合服务平台，通过专业系统能力赋能并整合上下游的服务商，形成集合各种产品能力的属地服务网络。公司针对如建筑行业、家装行业、零售行业、物流仓储等多个垂直行业的特色用工场景，携手行业合作伙伴及平台打造含求职招聘、人员匹配、交付管控、生活服务、职业成长、税务代理服务、社会保障等服务的行业整体解决方案服务平台，为企业不断激增的多业态组合形式用工场景提供专业的业务完整闭环合规解决方案。

企业用工结构多样化是经济发展的必然趋势

随着时代发展，近年中国的“劳动力”发展趋势发生了重大的变化，一方面是我国就业人数的增长优势，已经有逐渐消失的趋势。社会生产力发展，劳动力的供给和需求结构发生了较大改变，人们的收入来源不再是单一的工资收入，而是趋向多样化，财产结构也趋向多元化。除了工资收入的不断增加，经营收入、投资收入和财产等其他收入也逐年增加。另一方面在产结构调整和偶发疫情大背景下，很多企业主对生产力的理解也逐渐抱着开放的心态，根据岗位的不同特性采取不同的用工或合作形式也确实在降本的情况下同样可以增效。据《中国灵活用工发展报告（2022）》显示，2021年61.14的企业使用灵活用工，相较2020年上升了5.46%。

多区域叠加多样化用工对企业的合规管理提出了更高要求

企业在为社会提供各类形式就业机会自身也有遇到管理经验不足、人员不足、招聘困难、财务及税务合规等各类问题。动鑫科技本着“共享、共生、共赢”的理念，整合产业链线上服务能力、线下属地服务网络，为企业不断激增的全业态用工场景提供专业的属地化合规服务能力，同时面向全业态从业劳动者提供属地服务及增值服务。此外面向各类企服生态合作伙伴集成输出行业解决方案，支持SaaS租用模式交付及平台API接入。

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